デジタルサイネージとは？｜業界別の活用方法 6選 │ ｜広報・教育研修担当者のためのお役立ちメディア

公開日：2021/02/03 更新日：2025/12/22

デジタルサイネージとは、伝えたい情報を一つの画面に“無理なく、効果的に”収めることができる情報発信ツールです。
紙のポスターや看板では、「伝えたいことが増えるほど、情報が散らかってしまう」という課題がつきものです。

その点、デジタルサイネージは、画像や動画、テキストを組み合わせ、自動で画面を切り替えながら情報を届けることができます。
限られたスペースでも、複数のメッセージを順序立てて伝えられる点が大きな特長です。

とはいえ、「実際にどんな業界で、どのように使われているのか」「自社・自店舗でも本当に効果があるのか」と疑問を感じる方も多いのではないでしょうか。

そこで今回の記事では、デジタルサイネージの活用シーンを業界別に整理しながら、効果を引き出す考え方をご紹介します。

デジタルサイネージのイメージ

▶デジタルサイネージの一部

1.デジタルサイネージとは？

デジタルサイネージの最大のメリットは、「目に留まる」だけでなく、「印象として残りやすい」点です。

動画や動きのある映像は、人の視覚・聴覚に同時に働きかけるため、紙媒体と比べて情報が自然と頭に入りやすくなります。

さらに、

表示内容を柔軟に切り替えられる
時間帯やシーンに応じた情報発信ができる
商品やサービスの“世界観”まで伝えられる

といった特長は、「情報を並べる」から「伝わる体験をつくる」媒体への進化ともいえるでしょう。

ただし、ここで重要なのは、デジタルサイネージは“設置すれば成果が出る”ものではないという点です。

サイズ・設置方法・表示内容は、目的や設置環境によって最適解が大きく異なります。
そのため、デジタルサイネージは、機器選び以上に「どう使うか」の設計が重要な媒体といえます。

2.業界別活用シーン

「自動で画面が切り替わる」「動画広告として利用できる」というデジタルサイネージのメリットから、下記6業界に合わせた利用シーンをご紹介いたします。

飲食店
アパレル、コスメショップ
美容室
エステ
不動産
宿泊施設

2-1.飲食店

●掲載内容例
定番メニュー、料金、季節のおすすめメニュー、店内風景、お店のこだわり、素材や調理法のこだわりについての紹介、店舗演出

各時間帯に合わせたメニューやフェア商品の表示でお客様の興味を引く
紙媒体だと変更に人出が必要だったり、季節ごとに印刷が必要だったりしますが、デジタルサイネージではその必要がありません。
レジカウンター上でおすすめ商品やグランドメニューの表示で注文直前での購買意欲の促進、待ち時間のストレス軽減効果
購入予定がなかった商品でもレジなどの待ち時間でふと目に入り欲しくなる、次回買おう、という風に購買意欲に訴えかけることできます。
Wi-fiやコンセントの情報を表示し、メニュー以外のところでの集客
わざわざポスターや看板等スペースを確保して強調したい内容ではなくとも、伝えたい情報である場合などは、再生内容の一部として盛り込むことができます。
PR動画の放映、ブランドイメージの表現、店舗演出
最近では「感染症対策しています！」という内容の表示がよく見かけられるようになり、需要があることが分かります。

飲食店では料理をいかに“美味しそう”と思ってもらえるかが重要なポイントとなります。

デジタルサイネージには音や映像で味や匂いを想像させるなどといった情緒的な効果があります。そのため感情を揺さぶることができるという点では、集客においては非常に有効だといえます。

2-2.アパレル・コスメショップ

●掲載内容例
新商品紹介、イベント・キャンペーン告知、人気商品の紹介、コーディネート紹介、セールスポイントの紹介

スカートのフリル感や生地の質感
ジュエリーの高級感　など

静止画や実物では伝えにくい情報を表現することができます。情緒を揺さぶる効果を活用し、合わせ買いの促進をねらうこともできます。

2-3.美容室

●掲載内容例
メニュー・料金表、キャンペーン情報、店内風景、スタッフ紹介、おすすめヘアスタイルの紹介

角度別の写真だけでなく、光に当たった時の透け感やボリュームの軽さ、Before-Afterの写真
カットやカラーの待ち時間にヘアアレンジや実際に店舗で使用しているケア用品の紹介動画

コンビニよりも多いと言われている美容室では、他店との差別化が集客のカギとなってきます。
メニュー表だけではなく、仕上がりのイメージや店内・スタッフの紹介等を発信することは店舗のPRになります。

2-4.エステ

●掲載内容例
メニュー・料金表、施術事例の紹介、設備の紹介、スタッフの紹介

リラクゼーションメニューから機器を使用するメニューもあるため、担当者が分からないと不安に思うお客様もいます。
効果だけでなく、スタッフ紹介などの表示でお客様に安心感を与えることもできます。

また、Before-Afterなどは動画にすると違いが分かりやすく、見やすいという特徴もあります。

2-5.不動産

●掲載内容例
おすすめ物件、物件の写真、物件の詳細

店外に設置し、空室情報やインテリアコーディネートされた写真を組み合わせる
空室情報の表示

動画として物件を見せることで臨場感を演出、物件の見せ方の幅を広げることができます。
また、空室状況が変動しやすい不動産屋でも簡単に情報の差し替えできることは、大きなメリットだといえます。

2-6.宿泊施設

●掲載内容例
サービス案内、館内施設案内、レストラン紹介、ブライダル関連、宿泊プラン案内、近隣グルメ情報、交通機関案内、天気・ニュース、通貨・為替レート、宿泊客や来客へのメッセージ

宿泊者向けのインフォメーションボードとして設置されていることが多く、言語表示の切替えも設定でき、インバウンドにも対応できます。
屋外であればホテルのPR動画やレストランの紹介動画を表示させることで、販促としての利用も効果的です。

3.まとめ

デジタルサイネージは、動画の魅力を最大限に引き出すことができる媒体の一つです。
しかし、「動画×デジタルサイネージがあれば必ず成果が出る」というわけではありません。

大切なのは、目的・伝えたい内容・設置場所に合わせて、最適な形を設計することです。

「自社にはどのタイプが合うのか分からない」「導入後、うまく活用できるか不安」「動画制作も含めて相談したい」
そう感じた段階で、プロへご相談することで、結果的に失敗を防ぐ近道になります。

ホープンは、デジタルサイネージの販売から、掲載するコンテンツの制作まで、お客様のご要望に応じてご支援しております。

また、サイネージ用だけでなく、Webサイトや動画配信サービスでも活用できる動画コンテンツの制作もワンストップで制作が可能です。

デジタルサイネージを“置くだけの設備”ではなく、“成果につながる仕組み”として活用しませんか？
ホープンでは、デジタルサイネージを活用した集客や、その他販促のためのコンテンツ制作などもご要望に応じてご支援させて頂いております。
伝わるコンテンツ制作に関するご相談がございましたら、ぜひホープンまでお気軽にご相談ください。